在餐廳經(jīng)營模式上有很多種選擇??梢圆扇—?dú)資經(jīng)營,也可以選擇合伙經(jīng)營,這兩種經(jīng)營形式各有利弊。餐廳的經(jīng)營者要根據(jù)自己的實際情況,謹(jǐn)慎選擇經(jīng)營模式。
獨(dú)資經(jīng)營是指資產(chǎn)歸投資者個人所有,經(jīng)營者獨(dú)自承擔(dān)無限責(zé)任,同時享有全部收益的經(jīng)營方式。在獨(dú)資經(jīng)營的餐廳中,由個人出資, 終利潤自然歸個人所得。個人獨(dú)資的餐廳一般規(guī)模相對較小,操作起來靈活機(jī)動。在市場迅速變化的時候可以及時調(diào)整和改變管理策略,充分發(fā)揮個人的經(jīng)營管理才能和運(yùn)營藝術(shù),使餐廳從管理到經(jīng)營都有自己的特色。
同時,獨(dú)資經(jīng)營也有一定的弊端。獨(dú)資經(jīng)營者的個人財產(chǎn)和企業(yè)財產(chǎn)基本上是不可分割的。從開始投資的 天起,就得做好心理準(zhǔn)備去承擔(dān)所有的風(fēng)險。此外,由于獨(dú)資餐廳資本的擴(kuò)大完全依靠所得利潤的再投資,因此,個人投資資金和利潤的有限性往往會限制餐廳擴(kuò)展的規(guī)模。
合伙餐廳指由兩個或兩個以上的自然人共同出資聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè).在合伙經(jīng)營中,合伙人之間應(yīng)該有明確的權(quán)利和義務(wù),在經(jīng)營管理上達(dá)成共識。與獨(dú)資經(jīng)營形式相比,合伙經(jīng)營有著更為多元的資金來源,餐廳可以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、提高餐廳檔次,也能做更多的事情。所以,采用合伙經(jīng)營的籌資方式是中小餐廳擴(kuò)大經(jīng)營、發(fā)揮潛力的一條很好的發(fā)展之路。俗話說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。合作伙伴可以使各方的專業(yè)技能充分發(fā)揮,不但可以進(jìn)一步提高餐廳的經(jīng)營管理水平,還可以使餐廳有著更為良好的發(fā)展前景。
不過,由于權(quán)力的不集中,經(jīng)營者的非 性,管理權(quán)往往 終會走向分散。每個合伙人都有自己的經(jīng)營理念及人事管理和發(fā)展方案,經(jīng)營中難免出現(xiàn)分歧,各種分歧和意見沖突都會帶來經(jīng)營管理上的難題,甚至造成合作伙伴之間的不滿情緒,從而對餐廳的存在和發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
二、做好市場調(diào)查,知己知彼
馬上就要做餐館老板了,或許你心目中對未來充滿著信心和期待,然而你是否仔細(xì)想過,未來誰 有可能把錢放進(jìn)你的口袋?人們?yōu)楹我鐾獬燥?他們外出進(jìn)餐的動機(jī)又是什么?作為餐館老板的眼睛應(yīng)該盯住哪一類型的“外出吃飯族”呢?這些問題都要做到心中有數(shù)的,否則,對餐館的服務(wù)對象的把握就會失去明確的目標(biāo),也會影響到餐館的選址和經(jīng)營規(guī)模的確定。只有瞄準(zhǔn)了目標(biāo)客戶,才能做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
一般來說,我們可以將餐館的顧客按用餐程度、用餐動機(jī)、人的特點(diǎn)等類別來進(jìn)行研究分析。顧客用餐的程度分別有“‘試新一族’及其朋友”“保守群體”與“少上餐館”等幾種類型。一家新開張的餐館如果能夠馬上吸引“試新一族”,那紅火的生意就有望實現(xiàn)了。這一類型的顧客往往是沖著新開業(yè)的餐館而去,“嘗試新鮮”是這群人用餐 原始的出發(fā)點(diǎn)。他們往往有比較寬裕的經(jīng)濟(jì)條件,工作相對穩(wěn)定,年齡大多在三四十歲左右,大都是有見識、有品位的食家,愿意掏錢去過把癮。一些在外企或私企工作的白領(lǐng)、上班族,平日工作相對緊張,壓力大,沒有多余的時間在自家開火,他們往往會在下班后約幾個朋友,到外面餐館吃飯,尤其喜歡到新開的餐館試試新鮮感覺。甚至?xí)⒐靖浇粠У牟宛^都嘗試過,只要一聽哪里開了一間特色餐館就開車到那里吃飯。他們是餐館“試新一族”的中堅力量,一家新開業(yè)的餐館如果在他們進(jìn)餐的 次便得到肯定,給他們留下好的印象,那么通過他們的嘴巴去宣傳,提高餐館的知名度,就很容易將“試新一族”的朋友也招攬進(jìn)來。除此之外,絕大部分用餐群體的心態(tài)是較為保守的,他們不愿意在餐館開業(yè)之初就貿(mào)然“試新”,只愿意等餐館做出名氣后才去光顧,一旦滿意就有可能成為??停宛^老板也不要放棄這群顧客,因為他們很有可能成為日后固定的服務(wù)對象。還有一部分人一般只在某些特定的日子,如生日、孩子升學(xué)、老人過大壽等才外出用餐,是 少光顧餐館的一類。一家餐館要經(jīng)營成功,顧客目標(biāo)就要盯住那些主要的消費(fèi)群體。
從用餐的動機(jī)上一般可以劃分為充饑、美食、會議和旅游團(tuán)用餐、宴請幾種。顧客不同的用餐動機(jī),對餐館的菜品、價格、環(huán)境、服務(wù)都會有不同的要求。所以,開餐館前決定好是為哪一類顧客服務(wù)的,從而才能更好的明確餐館的菜品和服務(wù)銷售對象是誰,才可以制定餐館的經(jīng)營檔次和特色。
人們常說“同行是冤家”,飲食業(yè)也是如此。近幾年,伴隨著城鎮(zhèn)化步伐的加快,越來越多的餐館臨街而立。它們的風(fēng)格或金碧輝煌,或古樸典雅,各具特色,并紛紛打出自己的旗號爭搶客源,競爭十分激烈。但是,只要仔細(xì)觀察,就不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的餐館大多集中在城市的繁華地段,規(guī)模較大,價位偏高,費(fèi)盡心機(jī)來突顯顧客的品位。而處于相對偏遠(yuǎn)的地段,或者照顧大眾化消費(fèi)水平群體的餐館卻較少。同時,適合普通百姓的小型餐館數(shù)量不多,這就造成了餐飲行業(yè)的競爭集中單一,為準(zhǔn)老板們籌建小型餐館提供了較大的生存空間和利潤空間。
再者,每個人都有自己的口味與喜好,目前許多餐館都打出“特色風(fēng)味”的旗號,滿足人們的“獵奇”心理,這也在一定程度上形成了“競而不爭”的情況。比如說,在某個大城市一條街上只有兩家餐館,隔墻而建,一家專營川菜,一家精心做火鍋,各有各的風(fēng)味,來客可以根據(jù)自己的喜好選擇餐館。雖然是同行,但各做各的生意,每家都是紅紅火火.
現(xiàn)代社會,買方主導(dǎo)市場,消費(fèi)者擁有更多選擇的權(quán)利。所以,在這個追求自我、崇尚創(chuàng)新的時代,“無奇不傳,無特不立”,特色就是競爭力。針對目標(biāo)群體,打造自身特色來吸引顧客,不失為開辦餐館的上佳選擇。中國飲食文化源遠(yuǎn)流長,前人留下的傳統(tǒng)是一筆寶貴的財富,也為那些打算利用傳統(tǒng)特色作為主打經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)者提供了絕妙的素材。在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上取其精華,棄其糟粕,大膽創(chuàng)新,將會是如今開店贏利的秘訣。